COVID19の更新

お客様と宅配便業者の両方の安全が最も重要です。 お客様に最も安全な配送オプションを提供するために、宅配業者と協力してさまざまなオプションを提供しています。詳細については、以下を参照してください。

 

  • 可能な場合は、宅配便で安全な場所を選択してください
  • あなたが自己隔離している場合、宅配便業者はいつものようにあなたの小包を配達し、あなたがそれを集めるまで安全な距離で後ろに立ちます。
  • ドアに来ることができない場合、友人や家族はあなたの地元のカスタマーサービスポイントであなたのIDであなたの小包を集めることができます。
  • また、配達時に署名が必要な場合は、指の代わりにペンまたはスタイラスを使用することをお勧めします。
  • この期間中は多少の遅れが生じる場合がありますが、もうしばらくお待ちください。
  • 米国、フランス、スペイン、イタリアのお客様は遅延に直面する可能性があることに注意してください。
  • 現在、小包や手紙からコロナウイルスを捕まえることができるという証拠がないことを認識することも重要です。
  • 配達保護期間は最大90-120日に延長されました